FV2 Angy & Stefy

sabato 11 giugno 2016

Cosa posso fare in caso di busta mancante?

Alcuni giocatori ci hanno segnalato che è sparito il loro Centro Messaggi di Zynga (busta / casella di posta) Lo studio ne è al corrente ed è al lavoro perché tutti possano visualizzarlo.

Una delle possibili cause è il blocco di cookie di terze parti e dati. Ecco alcune soluzioni provvisorie per evitare che si presenti il problema:
1) Su  Google Chrome, verifica che nelle Impostazioni la casella "Blocca cookie di terze parti e dati dei siti" non sia spuntata. 
  • Digita chrome://settings/content 
  • Sotto "Cookie" c'è una casella, "Blocca cookie di terze parti e dati dei siti", che non dovrebbe essere spuntata per permettere alla BUSTA di funzionare correttamente.

2) Su  Firefox, assicurati che siano disattivati eventuali componenti aggiuntivi o estensioni che bloccano i cookie di terze parti.Per visualizzare quali estensioni e componenti aggiuntivi sono installati: 
  • Fai clic sul menu Firefox nell'angolo in alto a sinistra.
  • Fai clic su Componenti aggiuntivi. 
  • Fai clic su Estensioni e nota eventuali estensioni che possono bloccare i cookie.

3) Per  Internet Explorer:
  • Fai clic su Strumenti e poi su Opzioni Internet. 
  • Vai alla scheda Privacy e fai clic sul pulsante Avanzate.
  • Seleziona Accetta sotto "Cookie di terze parti". 
  • Fai clic sul pulsante OK per applicare queste impostazioni.

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