COME INVIARE UNA SEGNALAZIONE DI BUG O ERRORE A ZYNGA

 Se hai trovato un bug fastidioso nel vostro gioco fatecelo sapere. Ecco alcune informazioni importanti che abbiamo bisogno da voi al fine di indagare questo problema:

1 Identificare il bugQual è il problema che si sta vivendo?

Quando è successo?

Quali azioni / misure stai facendo prima di questo problema? (Per esempio, ho fatto questo e poi ho fatto e questo è successo)

2 Qual è il tuo ID giocatore?

Per ottenere il vostro ID Giocatore, accedere all'icona "marcia" in alto a destra aveva angolo.

Quindi, toccare la "Guida" Tab e copiare i numeri che state vedendo.

3 Qual è il Gioco App versione stai usando?

Per controllare la versione del gioco, accedere all'icona "marcia" in alto a destra aveva angolo.Quindi, toccare Legale e copiare il numero di versione.

4 Qual è il tuo dispositivo mobile e modello? (Ad esempio, iPhone 5s 7.1, Samsung Nota 3 SM-N9005)

Per iOS:

Impostazioni dispositivo> Generali> Info> Versione

Per Android:

Impostazioni dispositivo> Info sul telefono 

5. Includere FOTO  del problema. Questo ci aiuterà a identificare il bug più facile.

Una volta che hai finito la raccolta di queste informazioni vitali, si prega di inviare A ZYNGA PER EMAIL  https://support.zynga.com/home/farmville-2-country-escape/gethelp

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